Privacy policy

ΓΕΝΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ του PANASONIC BATTERIES E-SHOP CYPRUS

Το PANASONIC BATTERIES E-SHOP CYPRUS στοχεύει να εδραιώσει μια δυνατή σχέση εμπιστοσύνης και αμοιβαιότητας με τους πελάτες, τους εταίρους, το προσωπικό και τους προμηθευτές μας. Αναγνωρίζοντας την αξία αυτής της σχέσης, σας ενημερώνουμε ότι σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται προς εμάς, η εταιρεία L.ZOTIADES TRADING & CONSULTING LIMITED είναι ο «Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων». Συνεπώς, θα θέλαμε να ξεκαθαρίσουμε:

A. Τι καλύπτει η παρούσα Πολιτική

B. Τι προσωπικά δεδομένα έχουν συλλεχθεί

Γ. Γιατί συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Δ. Για πόσο καιρό τα συλλέγουμε

E. Πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα

ΣΤ. Απαλλαγή από την ευθύνη

Ζ. Τροποποιήσεις στην πολιτική

H. Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα

A. Τι καλύπτει η πολιτική αυτή;

Η πολιτική αυτή καλύπτει τους σκοπούς, στόχους και επιδιώξεις που το PANASONIC BATTERIES E-SHOP CYPRUS έχει αφοσιωθεί να πετύχει.

Θα θέλαμε να υπογραμμίσουμε ότι λαμβάνουμε όλα τα εύλογα μέτρα για να χρησιμοποιούμε και να διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με ασφάλεια.

Για το PANASONIC BATTERIES E-SHOP CYPRUS, ο στόχος είναι να δημιουργήσουμε μια νέα κουλτούρα για την προστασία προσωπικών δεδομένων για τους πελάτες, τους εταίρους, το προσωπικό και τους προμηθευτές μας, καθώς και για τα δεδομένα που συλλέγουμε, τον σκοπό και την χρονική περίοδο κατά την οποία φυλάσσονται. Αυτό θα επιτευχθεί αν υπάρχει:
• διαφάνεια
• ακρίβεια
• γνώση
• και υπευθυνότητα

Το PANASONIC BATTERIES E-SHOP CYPRUS δεσμεύεται να διασφαλίζει ότι είστε πλήρως ενημερωμένοι για το πώς οι προσωπικές πληροφορίες και οι πληροφορίες παραγγελίας θα χρησιμοποιηθούν και ότι θα φυλάσσονται σε ασφαλές μέρος. Γι’ αυτό το διάστημα, οι πελάτες θα μπορούν να βλέπουν τα δεδομένα όταν συνδέονται με την ιστοσελίδα μας.

B. Τι προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;

Ίσως ζητήσουμε από τους χρήστες να μας δώσουν όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, ταχυδρομική διεύθυνση, ταχυδρομικό κώδικα, χώρα και αριθμό τηλεφώνου για σκοπούς πρόσβασης σε ορισμένες υπηρεσίες. Οι πληροφορίες φυλάσσονται από εμάς και τον επεξεργαστή δεδομένων (L & T Partners Communication Services Limited, δείτε πιο κάτω).

Επίσης, μπορεί να συλλέξουμε προσωπικές πληροφορίες από εσάς μέσα από τις φόρμες για ερωτήσεις και σχόλια που τυχόν χρησιμοποιήσετε, και κάθε φορά που μας αποστέλλετε τα στοιχεία σας μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος.

Επίσης, μπορεί να καταγράφουμε διευθύνσεις ΙP ή την τοποθεσία του υπολογιστή σας στο διαδίκτυο για σκοπούς διαχείρισης συστημάτων ή εντοπισμού προβλημάτων. Περιστασιακά χρησιμοποιούμε διευθύνσεις ΙP για να εντοπίσουμε τη δραστηριότητα ενός χρήστη, αλλά δεν συνδέουμε τις διευθύνσεις ΙΡ σε πληροφορίες που μπορούν να ταυτοποιήσουν κάποιον χρήστη.

Cookies

Τι είναι το cookie;

To cookie είναι ένα μικρό, αριθμητικό αρχείο κειμένου (text file) που φυλάσσεται στον φυλλομετρητή (browser) στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Οποιαδήποτε πληροφορία παρέχετε σε εμάς φυλάσσεται με ασφάλεια στους υπολογιστές μας και όχι στον υπολογιστή σας.

Γιατί χρησιμοποιεί cookies η ιστοσελίδα σας;

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies γιατί καθίσταται δυνατή η αναγνώριση εγγεγραμμένων χρηστών, χωρίς να υπάρχει η ανάγκη για στοιχεία εγγραφής κάθε φορά που εσείς (ο χρήστης) επισκέπτεστε μια από τις ιστοσελίδες μας. Η χρήση cookies καθιστά την πρόσβαση στις ιστοσελίδες μας πιο εύκολη καθώς δεν χρειάζεται να θυμάστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό σας κάθε φορά που τις επισκέπτεστε.

Επίσης, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε cookies για να εντοπίσουμε εγγεγραμμένους ή μη εγγεγραμμένους χρήστες καθώς κινούνται μέσα στην ιστοσελίδα – για παράδειγμα, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε cookies για να μετρήσουμε τον συνολικό αριθμό μοναδικών χρηστών που εισέρχονται στην ιστοσελίδα σε ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ή για να διασφαλίσουμε ότι δεν βλέπετε μια συγκεκριμένη διαφήμιση περισσότερες από μια φορές. Αυτές οι πληροφορίες μεταβιβάζονται σε τρίτους μόνο σε συγκεντρωτική μορφή. Η κατ’ αυτόν τον τρόπο χρήση cookies βοηθά τα συστήματα μας να γίνουν πιο αποτελεσματικά.

Αν επιλέξετε να έχετε αυτόματη είσοδο με cookies στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας, θα μπορείτε να αποφύγετε παράθυρα εισόδου (login screens), εκτός και αν έχετε απενεργοποιήσει τα cookies στον browser σας. Υπάρχει πιθανότητα το δίκτυό σας να απαγορεύει τη χρήση cookies μέσω συστημάτων προστασίας (firewalls).

Γ. Γιατί συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Για να μπορούμε να διαθέτουμε τα Προϊόντα και/ ή τις Υπηρεσίες μας σε σας:

i. Για τη διαχείριση του λογαριασμού σας στην ιστοσελίδα αυτή
ii. Για την επεξεργασία παραγγελιών
iii. Για επιστροφές χρημάτων
iv. Για την προσφορά μιας τέλειας εμπειρίας
v. Για ειδικές προσφορές και υπηρεσίες που είναι προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας.

Μπορούμε να διεξάγουμε στατιστικές για τη συμπεριφορά χρηστών για να μετρούμε το σχετικό καταναλωτικό ενδιαφέρον σε διάφορα τμήματα της ιστοσελίδας μας (για σκοπούς ανάπτυξης προϊόντων) και να ενημερώνουμε τους διαφημιστές για το πόσοι καταναλωτές έχουν δει ή έχουν πατήσει κλικ πάνω στις διαφημίσεις. Διεξάγοντας τις στατιστικές αυτές, θα αποκαλύπτουμε πληροφορίες σε τρίτα μέρη μόνο σε συγκεντρωτική μορφή. Οι προσωπικές πληροφορίες μεμονωμένων συνδρομητών δεν θα παρέχονται σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος αν έχετε αντίρρηση.

Μπορεί να σας αποστέλλουμε ενημερώσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε σχέση με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρονται από το PANASONIC BATTERIES E-SHOP CYPRUS.

Επίσης, θα χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για στοχευμένες διαφημίσεις σε κουτάκια και μπάνερ στη ιστοσελίδα, ώστε να βλέπετε διαφημίσεις που είναι πιο σχετικές με εσάς. Οι διαφημίσεις δεν θα είναι ποτέ στοχευμένες σε εσάς προσωπικά ως άτομο, αλλά ως ευρύτερη δημογραφική ομάδα παρόμοιων χρηστών. Η χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών διέπεται από σύμβαση ως προς τη χρήση της ιστοσελίδας. Αν δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιηθούν οι πληροφορίες σας με αυτόν τον τρόπο, τότε δεν θα μπορείτε να δείτε τα τμήματα της Εταιρείας που απαιτούν εγγραφή χρήστη.


Επικοινωνία

Επικοινωνήστε μαζί μας για τις υπηρεσίες μας, για παράδειγμα, μέσω σταθερού ή κινητού τηλεφώνου, ηλεκτρονικού μηνύματος, ταχυδρομείου ή απαντώντας σε αναρτήσεις μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Ο λόγος που χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες με αυτόν τον τρόπο είναι γιατί:
Θέλουμε να σας εξυπηρετούμε καλύτερα, ώστε να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να παρέχουμε εξηγήσεις ή βοήθεια, καθώς και για να απαντούμε όταν επικοινωνείτε μαζί μας.


Για πόσο καιρό τα συλλέγουμε;
Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται για καθορισμένο διάστημα. Αυτό το διάστημα είναι για όσο καιρό διατηρείτε λογαριασμό σε εμάς. Αν ο λογαριασμός είναι απενεργοποιημένος για τρία χρόνια, τότε μπορεί να τον διαγράψουμε, δηλ. όλες οι προσωπικές πληροφορίες που μας δώσατε θα διαγραφούν. Εναλλακτικά, αν μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, τότε θα ενεργήσουμε αμέσως και, σε κάθε περίπτωση, εντός 6 μηνών από την απενεργοποίηση.
Το PANASONIC BATTERIES E-SHOP CYPRUS τονίζει ότι, ακόμα και αν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε ρητά ενημερώνοντας μας γραπτώς στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση pd@zotiadesgroup.com.cy Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν θα τιμωρηθείτε αν επιλέξετε να κάνετε κάτι τέτοιο.

E. Πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Τα προσωπικά σας δεδομένα τυγχάνουν επεξεργασίας στα γραφεία της L.ZOTIADES TRADING & CONSULTING LIMITED που βρίσκεται στην Ερμού 3, Βιομηχανική Περιοχή Δαλίου, Λευκωσία, Κύπρος. Η αποθήκευση των δεδομένων σας γίνεται λαμβάνοντας υπόψιν όλα τα απαραίτητα μέτρα για τη διασφάλιση επαρκούς ασφάλειας.
Εκτιμούμε την εμπιστοσύνη που μας δείχνετε παρέχοντας μας προσωπικές πληροφορίες και γι’ αυτό λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να τις προστατέψουμε. Παρακαλούμε, ωστόσο, να σημειώσετε ότι καμία μέθοδος αποστολής πληροφοριών μέσω του ίντερνετ, ή μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής.

ΣΤ. Σύνδεσμοι σε άλλες ιστοσελίδες

Η Υπηρεσία μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους σε άλλες ιστοσελίδες. Αν κάνετε κλικ σε σύνδεσμο κάποιου τρίτου, θα οδηγηθείτε στην ιστοσελίδα του. Σημειώστε ότι δεν λειτουργούμε αυτές τις ιστοσελίδες. Συνεπώς, σας συμβουλεύουμε να διαβάσετε την Πολιτική Απορρήτου των ιστοσελίδων αυτών. Δεν έχουμε έλεγχο και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο, τις πολιτικές απορρήτου, ή τις πρακτικές οποιωνδήποτε ιστοσελίδων ή υπηρεσιών τρίτων.

Ζ. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Μπορεί να ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό. Συνεπώς, σας συμβουλεύουμε να διαβάζετε αυτήν τη σελίδα περιοδικώς για τυχόν αλλαγές. Θα σας ενημερώνουμε για αλλαγές αναρτώντας την Πολιτική Απορρήτου σε αυτήν τη σελίδα. Αυτές οι αλλαγές ισχύουν αμέσως μόλις αναρτηθούν στη σελίδα αυτή.

H. Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα


1. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΤΗΝ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ

Έχετε δικαίωμα να ξέρετε:
• Ποιος διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα;
• Για ποιον σκοπό;
• Για πόσο καιρό; Υπάρχουν καθόλου αποδέκτες;

2. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΤΗΝ ΠΡΟΣΒΑΣΗ

Αν επιθυμείτε μπορείτε να ρωτήσετε γραπτώς ποια από τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν συλλεχθεί από τον ΟΜΙΛΟ. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας γραπτώς εντός τεσσάρων (4) εβδομάδων.

3. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΤΗ ΔΙΟΡΘΩΣΗ

Αν διαπιστώσετε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα που έχουν συλλεχθεί είναι αναληθή ή αν έχετε αλλάξει ή ανανεώσει τα δεδομένα σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το pd@zotiadesgroup.com.cy για να διορθώσετε τα στοιχεία σας.

4. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΤΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗ

Πέρα από το δικαίωμα στη διόρθωση, έχετε επίσης το δικαίωμα να διαγράψετε τους συνδέσμους γύρω από το όνομά σας αν αναρτηθούν λανθασμένα στο διαδίκτυο. Αν το επιθυμείτε, μπορείτε να επικοινωνήστε με το pd@zotiadesgroup.com.cy που μπορεί να σας ενημερώσει για τα μέτρα που μπορούν να ληφθούν.

5. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΤΟΝ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Πρέπει να γνωρίζετε ότι τα δεδομένα σας μπορούν να συλλέγονται μόνο για συγκεκριμένο σκοπό και για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.

6. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΝΣΤΑΣΗΣ
Δεδομένων των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να ζητήσετε τα δεδομένα σας να διορθωθούν ή να διαγραφούν από δημόσιο ή ιδιωτικό οργανισμό, ο οποίος υποχρεούται να απαντήσει γραπτώς εντός 15 ημερών. Η απόρριψη κοινοποιείται. Αν δεν έχετε ικανοποιηθεί από την απάντηση που λάβατε, τότε έχετε το δικαίωμα να επικοινωνήστε με το Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και να υποβάλετε σχετικό παράπονο.